Rescue4You – die kostenlose Absicherung bei Elementarschäden | ||
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Rescue4You ist ein Service in Zusammenarbeit mit:
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| Voraussetzungen: |
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| Vorteile |
Für den Endkunden ergeben sich eine Reihe weiterer Nutzen, die er über einen Partner erfahren kann: Um im Fall der Fälle schnell reagieren zu können, ist es sinnvoll, vorab eine Bestandsaufnahme der vorhandenen IT-Infrastruktur vorzunehmen. Veraltete und nicht ersetzbare Systeme (z.B. Sinix, NT etc.) können so koordiniert abgelöst werden. Der Partner kann die Datensicherung seines Endkunden verifizieren und ggf. auf einen rücksicherbaren Stand bringen.
Lieferung der Ersatzserver in 12 Stunden Nach Melden eines Notfalls aufgrund eines Elementarschadens durch einen Partner liefert Bytec in Deutschland innerhalb von 12 Stunden passende Fujitsu Technology Solutions Ersatzsysteme vor Ort an. Ein Bytec System Engineer wird exklusiv für die Kommunikation zum Partner sowie seinem Endkunden abgestellt und steht als zentraler Koordinator während des gesamten Austauschprozesses zur Verfügung. Er übernimmt persönlich die Auslieferung der ersten mit höchster Priorität gefertigten Systeme und ist einen Tag vor Ort, um den Partner und seinen Endkunden bei der Inbetriebnahme der Hardware und der Aufschlüsselung vernichteter Server auf aktuelle Systeme zu unterstützen.
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| Kosten |
Selbstverständlich macht Bytec mit der Not der Kunden keine Geschäfte: Die Ersatzsysteme bekommt der Partner ohne Aufpreis zu seinen normalen Einkaufskonditionen. Die Bereitstellung des Bytec System Engineers, die priorisierte Fertigung und der 12-Stunden-Lieferservice sind für den Partner kostenfrei.
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